교환/반품안내
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[17502] 경기도 안성시 양성면 필산리 128-1 오스트카카 물류센터
교환/반품 불가 사유
• 교환/반품 가능 기간을 초과하였을 경우
• 상품 착용및 부주의로 상품이 훼손되어 재판매가 불가능한 경우
• 제품색상 차이 및 사이즈오차, 실밥, 미세한 봉제선의 흔들림, 접착제 냄새 등은 제품 불량이 아닙니다.
• 제품의 택 및 기본 구성품 분실시 불가합니다. (금속장식, 스트랩, 에코백 등)
A/S 안내
• 카데고리별 무상 A/S기간이 상이합니다. 제품 품질보증서 참고 바랍니다.
(제품의 하자인 부분에 한해서 무상수선 가능하며, 6개월 이내더라도 고객 부주의로 인한 부분에 대해서는 고객 부담금이 발생합니다.)
• 고객센터 1차 연락 후 구입처/성함/연락처/수선내용 기재 후 발송 해 주시면 됩니다.
• 고객 부주의로 인한 손상 (사용스크래치, 가죽의 찢어짐, 잘못된 보관으로 인한 뒤틀림, 습기로 인한 곰팡이)의 경우 보상의 책임을 지지 않습니다.
• 수리가 가능하다고 판단되는 경우 유상으로 수리진행 가능합니다.
• 수선 택배비는 고객 발송시 선불, 수선완료시 본사 부담으로 진행됩니다.
• A/S 기간은 발송 시점으로 부터 수령시 까지 2-3주 정도 소요됩니다.
A/S 제품 보내실 곳
서울시 서초구 명달로 65 4층 일흥빌딩 4층
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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
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20 | 선물용으로 구매했는데 고급스러운 느낌이나서선물하기에 좋을것 같아요핸드폰과 간단한 소지품 넣기에 좋은 가방이에요딱봐도 작은 사이즈라 핸드폰 립하나 카드정도생각했는데 충분히 들어가고 얇은 카드 지갑도 들어갈거 같아요 폭 | OSTKAKA 고객님♥ | 23.11.24 | 4 | |
19 | 간단한거 넣고 가볍게다니기 좋은 사이즈입니다. | OSTKAKA 고객님♥ | 23.06.11 | 3 | |
18 | 넘 귀여워요! 실버색 사고싶었는데 여름만 써야할거같아서 무난한 블랙했어요.마감도 좋고 가죽도 스크래치에 괜찮을거같아요안쪽은 스웨이드같은거라 질감이 좋네요~ 입구가 조금 좁아서 그렇지 안쪽은 꽤 넓어보여요핸드폰 아이폰 | OSTKAKA 고객님♥ | 23.06.01 | 3 | |
17 | 상세페이지보다 실물이 더 예쁜거 같아요! 받자마자 비명지름...완전 농협은행 (´▽`ʃƪ)♡ 작은거 알고 사서.. 뭐 많이 담길 사이즈는 아니구여 . 성인 여자 손 크기 정도!! 진짜 아쉬운 점은 끈이 짧아요 ㅋㅋㅋ | OSTKAKA 고객님♥ | 23.06.01 | 1 | |
16 | 가방질도 좋고 마감처리도 깔끔해요.핸드폰 넣으면 잘 안닫혀요.차키, 미니팩트, 카드지갑까지만 가능할듯요.블랙이라 사계절 가능.이벤트로 양말증정이 있었는지 배송되었는데양말도 너무 엣지 있고 예쁩니다. 굿 | OSTKAKA 고객님♥ | 23.05.16 | 3 |
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