상품결제정보

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000원
• 배송 기간 : 1일 ~ 3일
• 배송 안내 : - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
  

교환 및 반품정보

교환/반품안내

•  배송 완료 시점으로 부터 7일 이내 미착용 상품에 한해 고객센터로 접수 하셔야 반품이 가능합니다.

•  교환 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품 완료 후 교환제품을 배송해 드립니다.

•  반품 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품, 반품배송비 확인후 반품처리가 진행 됩니다. 

•  단순 고객 변심(사이즈 미체크, 모니터 해상도 색상 차이)에 의한 교환/반품 시 배송비는 고객부담 입니다. 

•  검품시 착용 흔적이나, 부주의로 인한 제품 손상, 택을 분실한 경우 교환/반품이 불가 합니다. 

•  교환 및 반품시 주문하신 쇼핑몰 고객센터나 마이페이지 에서 접수 후 택배발송 해 주시기바랍니다.

•  택배접수는 롯데택배 (1588-2121) 를 통해 접수해 주시고, 자동회수를 원하시는 경우에는 구매처 고객센터를 통해 미리 접수해주시기 바랍니다.

•  직접 진행을 원하시는 경우 택배사에 연락, 접수 해 주셔야 하며 문의없이 발송시 확인 및 처리가 지연될 수 있습니다. 

•  롯테택배 접수 이용시 : 착불접수 후 왕복 배송비 6,000원

•  타 택배사 이용시 : 선불접수 후 반품 배송비 3,000원

반품주소

[17502] 경기도 안성시 양성면 필산리 128-1 오스트카카 물류센터

교환/반품 불가 사유

•  교환/반품 가능 기간을 초과하였을 경우

•  상품 착용및 부주의로 상품이 훼손되어 재판매가 불가능한 경우

•  제품색상 차이 및 사이즈오차, 실밥, 미세한 봉제선의 흔들림, 접착제 냄새 등은 제품 불량이 아닙니다.

•  제품의 택 및 기본 구성품 분실시 불가합니다. (금속장식, 스트랩, 에코백 등)

서비스문의